Konecta Bto Sl

El Confidencial (26/10/2023)
Konecta, multinacional de prestación de servicios y soluciones tecnológicas de CX ,se une a Genesys, "cloud global" en la orquestación de experiencias impulsada por IA. El acuerdo amplía el modelo de colaboración iniciado hace más de tres años, por el que Konecta ha implantado las soluciones Genesys Cloud CX en más de 30 grandes empresas de sectores como retail, transporte, telecomunicaciones, utilities, banca y seguros, y donde operan más de 6.000 agentes de forma simultánea en EMEA y América. Asociado a este convenio, Konecta también ha lanzado un programa global de centros de excelencia en omnicanalidad, hiperautomatización, inteligencia artificial generativa (GenAI) y gestión de datos.

ELDIARIO.ES (11/10/2023)
La TGSS prescindió el pasado 6 de octubre de los servicios de contact center que le ofrecía la empresa de telecomunicaciones Konecta. Cerca de dos centenares de trabajadores se vieron afectados por el conflicto laboral. Konecta, después de las presiones, accedió a negociar un ERTE para evitar que 197 personas se encontraran sin trabajo, sin indemnización y sin posibilidad de solicitar la prestación de desempleo. La compañía llevará a cabo esta negociación con el comité de empresa el próximo viernes. Hasta entonces, los 146 indefinidos están haciendo cursos y los 51 fijos-discontinuos han sido suspendidos. La Cía. buscará ganar tiempo para poder reubicar a los trabajadores en otros puestos.

ELDIARIO.ES (05/10/2023)
Konecta retira las cartas en las que había anunciado al personal que les remitía a la subrogación a la Seguridad Social, que el organismo público rechazaba, lo que dejaba a los 197 trabajadores sin empleo, sin despido formal y sin paro. Este jueves, Konecta ha informado a los sindicatos que asumirá al personal, aunque de momento mandará a un ERTE a la mayoría de la plantilla, porque tienen que organizar cómo recolocar a los trabajadores en otros puestos, y a la inactividad en el caso de los fijos discontinuos (51 trabajadores), hasta que vuelvan a ser llamados cuando haya trabajo.

EL PERIÓDICO DE ESPAÑA (30/09/2023)
El sindicato UGT Madrid ha denunciado la situación de 197 trabajadores de KONECTA BTO, empresa de Contact Center que presta sus servicios para la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), tras la suspensión de los servicios que se llevaban a cabo. Según ha explicado en un comunicado el sindicato, el organismo público ha tomado la decisión de suspender los trabajos que se venían prestando sin que haya prórroga o se adjudiquen el servicio a una nueva empresa.

ABC (05/08/2022)
El socio único de las mercantiles KONECTA BTO SL (Sociedad Absorbente) y KONECTA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y TECNOLOGICOS SL (Sociedad Absorbida), constituido en Junta General Extraordinaria en fecha 28 de julio de 2022 ha aprobado la fusión por absorción de KONECTA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y TECNOLOGICOS SL (Sociedad Absorbida) por parte de KONECTA BTO SL (Sociedad Absorbente).